Morgana Silva

FAQ é uma sigla em inglês que significa Frequently Asked Questions, ou perguntas mais frequentes. É uma ferramenta utilizada para agilizar e otimizar o atendimento ao cliente nos principais sites, e-commerces e blogs. Aprenda neste artigo como esta tecnologia de autoatendimento pode aumentar a sua produtividade.

Um bom modelo de pesquisa de satisfação é uma das melhores estratégias para saber exatamente o que o seu cliente pensa de você. Saiba agora mesmo como fazer!