Service desk é uma central de serviços que oferece um suporte técnico altamente especializado. Entenda como um sistema desse tipo pode ajudar na organização da sua empresa, atendimento ao cliente e muito mais!
A inovação disruptiva traz uma grande vantagem competitiva para as empresas, ao criar soluções inovadoras para problemas latentes. Leia o post e saiba como aplicar na sua empresa!
Os principais desafios da gestão de TI passam por contratar e manter bons profissionais, aumentar a segurança de dados, fazer mudanças estratégicas nas empresas e muito mais!
O quadrante mágico Gartner é um estudo anual, feito por uma das maiores consultorias de TI do mundo. Com ele, é possível ter uma visão global das melhores empresas no mercado tecnológico. Se você busca destaque no setor, leia o conteúdo e aprenda tudo sobre essa classificação!
PaaS é a sigla referente a Platform as a Service, ou plataforma como serviço. Utilizando cloud computing, é possível utilizar a estrutura de conhecimento de uma plataforma pronta e adaptá-la conforme as suas necessidades.
O suporte Help Desk é um serviço de apoio aos clientes, nos mais variados canais disponíveis. Ele é fundamental para empresas que buscam a satisfação dos seus consumidores e, assim, vendem mais e melhor. Acompanhe o conteúdo e saiba como o Movidesk ajuda nesse processo!
PaaS, ou platform as a service, também chamado em português de plataforma como serviço, é uma tecnologia que permite que desenvolvedores invistam tempo, conhecimento e capital na configuração, melhora e personalização de suas funções. Ele fornece ao usuário a base para hospedar e implementar hardware e software.
A importância da criação de um backlog é muito grande. O backlog nada mais é do que uma lista de tarefas que tem um determinado prazo para ser entregue. Com ele, é possível acompanhar de perto o andamento de cada projeto, de forma organizada e por etapas. Saiba como desenvolver um bom product backlog em nosso post.
O funcionamento de uma empresa de software pode causar dúvidas gerais, principalmente relacionadas às etapas do desenvolvimento e programação, além do faturamento médio. Nós respondemos tudo isso e muito mais, neste conteúdo especial sobre um dos mercados que mais cresce no Brasil e no mundo. Acompanhe!
