Blog do Movidesk | Transforme o atendimento com seus clientes - Página 3

O marketing de retenção é uma estratégia que aumenta a conexão do cliente com a sua empresa. Para isso, é preciso investir no pós-venda, otimizar os canais de atendimento, entre outras ações que você pode acompanhar neste conteúdo!

O número de tickets resolvidos e o tempo médio de atendimento são alguns dos dados indispensáveis para um relatório de atendimento. Veja nesse post 10 métricas fundamentais para o seu acompanhamento!

O atendimento ao cliente Nubank é um sucesso, pois consegue conquistar seu público com inteligência. Entenda os segredos por trás dessas práticas e confira 5 dicas para aplicar na sua empresa!

Service desk é uma central de serviços que oferece um suporte técnico altamente especializado. Entenda como um sistema desse tipo pode ajudar na organização da sua empresa, atendimento ao cliente e muito mais!

O churn negativo representa algo muito bom para a empresa. É um ótimo sinal de que a base de clientes está dando lucros, deixando o negócio cada vez mais saudável e com um crescimento exponencial.

Newsletters atrativas, conteúdo em redes sociais e estudos de caso são algumas formas de se conectar com o seu público através da comunicação visual. Saiba mais nesse post, escrito pela Venngage!

A inovação disruptiva traz uma grande vantagem competitiva para as empresas, ao criar soluções inovadoras para problemas latentes. Leia o post e saiba como aplicar na sua empresa!

A gestão à vista é uma prática gerencial que traz melhorias na transparência do negócio, no alinhamento dos profissionais, nas decisões estratégicas da empresa e muito mais!

O Sucesso e a Experiência do cliente são dois conceitos que, se forem aplicados juntos, entregam momentos inesquecíveis para os consumidores. Acompanhe o conteúdo e veja como sua empresa pode aproveitar essas ideias para melhorar o atendimento!