Não sabe como tratar um cliente? Ser ágil, investir em chatbots e oferecer um atendimento humanizado são algumas das nossas dicas de ouro para aprimorar a experiência do consumidor! Confira nosso manual com dicas de ouro!
O atendimento escolar é realizado por todos aqueles que entram em contato ou respondem aos pais, alunos, responsáveis e potenciais clientes. Entenda como fundamental para garantir que esse relacionamento seja saudável e benéfico para ambos os lados.
Esclareça processos, defina seus canais de forma estratégica e centralize tudo no mesmo espaço. Estas são algumas dicas para implementar o atendimento digital de forma efetiva no seu negócio. Saiba mais!
O consumidor 4.0 é muito mais informado, digital e multifacetado. Para atendê-lo, portanto, a sua empresa precisa se atualizar, marcar presença nos canais digitais e conhecer as necessidades do cliente 4.0. Saiba como encantá-lo agora mesmo
Quanto mais pessoas navegarem em suas páginas, maior será o número de formulários de contato preenchidos. Com isso, você terá a oportunidade de conhecer melhor o seu público e elaborar táticas para conseguir novos clientes. Entenda mais!
Customer Intelligence é uma estratégia que possibilita à empresa coletar e analisar uma série de informações sobre os consumidores a fim de aprimorar o relacionamento e oferecer uma melhor experiência de compra. Entenda!
De maneira geral, a busca pela negociação com os consumidores que estão em débito é o melhor caminho para manter um cliente que pode estar passando por um momento delicado, mas que gosta e usa seu produto e serviço. Confira neste artigo algumas dicas e frases para cobrar um cliente inadimplente.
investir nos relacionamentos com fornecedores pode ser a diferença para que a sua empresa cresça e tenha mais confiança durante seus processos. Entenda como neste artigo!
![[TUDO SOBRE] Reputação da empresa: o que fazer para criar e melhorar a do seu negócio?](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2019/11/01-11-Reputaçao-400x220.jpg)
Para melhorar a reputação da sua empresa você precisa encontrar a voz da sua marca, entregar conteúdo útil, através de vários canais, ter um cultura saudável e inclusiva, além de ter produtos e serviços de alta qualidade. Quer saber mais? Leia nosso post.
