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Tag: o que é Customer Success

Customer Success: você tem certeza que sabe o que é isso?
Post Destaque | 9 min

Customer Success: você tem certeza que sabe o que é isso?

Por Carolina Ignaczuk em 26/06/2020

Customer Success é uma estratégia que permite que o cliente alcance os resultados desejados por meio das interações que tem com a empresa. A ideia surgiu em organizações de Software as a Service (SaaS), que buscavam garantir que seus clientes tivessem a melhor experiência utilizando seus serviços.

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