Atendimento humanizado

Atendimento humanizado é uma forma de atender o cliente com mais empatia, visando sua satisfação genuína e colocando as necessidades de cada consumidor em foco para encontrar soluções individuais mais assertivas. Outras características são a escuta ativa e o não generalismo das dores do cliente.

Como o atendimento humanizado pode ser aplicado na área de suporte?

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