Custo de Aquisição de Clientes

Custo de Aquisição de Clientes (CAC) é uma métrica comum no âmbito das Startups e muito importante para a análise de viabilidade de um determinado. Comumente é realizada uma comparação entre o CAC e o Valor do tempo de vida do cliente (VTVC para definir a lucratividade de uma inicialização específica.

Custo de aquisição do cliente (CAC) é o custo de fazer com que um cliente compre um produto ou serviço.

Como uma importante unidade econômica, os custos de aquisição do cliente costumam estar relacionados ao valor do ciclo de vida (CLV) ou Customer lifetime value (LTV).

O CAC, combinado com LTV é uma métrica frequentemente comparada, especialmente para empresas de SaaS. Eles podem gerenciar suas despesas, ver seu crescimento, prever seus movimentos futuros e expandir se o negócio permitir.