ICP

ICP é a sigla para Ideal Customer Profile, em português, perfil de cliente ideal.

O termo define parâmetros que indicam se uma pessoa/organização é o “melhor cliente”, ou seja, aquele que mais se beneficia da solução oferecida pela empresa.

Esses parâmetros podem incluir: segmento de atuação, nível de engajamento dele com a empresa, ticket médio, entre outros.