Um serviço de notificação fornece meios para enviar um aviso a várias pessoas de uma só vez.
Por exemplo, se uma enchente for provável, os residentes de uma comunidade podem ser avisados que é hora de evacuar.
Se uma escola fechasse repentinamente durante o dia, os alunos ou pais poderiam ser avisados para não irem à escola ou para se apresentarem em um local alternativo. Quando os serviços de notificação são usados para notificação de emergência, geralmente são chamados de EMNS (Emergency Mass Notification Services).
Os serviços de notificação e os serviços de notificação de emergência podem fornecer uma ampla gama de opções, incluindo:
- As notificações podem ser por e-mail, telefone, fax, mensagens de texto, etc.
- Mensagens idênticas podem ser transmitidas ou personalizadas.
- O equipamento do serviço de notificação pode ser propriedade do remetente ou de um provedor de serviços.
- Uma mensagem pode ou não exigir uma resposta.
