Programa de incentivo

Um programa de incentivo é um esquema formal usado para promover ou encorajar ações ou comportamentos específicos por um grupo específico de pessoas durante um período de tempo definido.

Os programas de incentivos são usados principalmente na gestão de negócios para motivar os funcionários e nas vendas para atrair e reter clientes. A literatura científica também se refere a este conceito como pagamento por desempenho