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Métricas de atendimento
Torne-se referência em atendimento ao cliente com estes materiais gratuitos. Encontre planilhas, e-books, infográficos e ferramentas úteis.
[Planilha] Calculadora Health Score
[Infográfico] Decolando os resultados: 7 principais metas de atendimento ao cliente
[Planilha] Despesas com atendimento ao cliente
[Planilha] Desempenho dos agentes de atendimento
[Planilha] Controle de reclamações de clientes
[E-book] Métricas de atendimento: aprenda a medir o sucesso da sua empresa
[Infográfico] Como as métricas de atendimento podem potencializar o marketing digital
[Webinar] Análise de métricas: o que os números podem dizer sobre o seu atendimento
[Calculadora] Qual é o nível de maturidade do seu suporte?
![[Planilha] Calculadora Health Score](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2021/03/Thumb-Blog-800x570-PX.png "Materiais")
![[Infográfico] Decolando os resultados: 7 principais metas de atendimento ao cliente](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2021/01/Materiais-Gratuitos_Infog-562x400-1.jpg "Materiais")
![[Planilha] Despesas com atendimento ao cliente](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2021/01/Materiais-gratuitos_Planilha-562x400-1.jpg "Materiais")
![[Planilha] Desempenho dos agentes de atendimento](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2020/11/Materiais-gratuitos_Ebook-562x400-1.png "Materiais")
![[Planilha] Controle de reclamações de clientes](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2020/07/Materiais-gratuitos_planilha-562x400-1.jpg "Materiais")
![[E-book] Métricas de atendimento: aprenda a medir o sucesso da sua empresa](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2020/01/metricas-de-atendimento-562x400-1.jpg "Materiais")
![[Infográfico] Como as métricas de atendimento podem potencializar o marketing digital](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2019/08/métricas-de-atendimento-e-marketing-digital.jpg "Materiais")
![[Webinar] Análise de métricas: o que os números podem dizer sobre o seu atendimento](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2019/07/5-materiais-gratuitos-1.jpg "Materiais")
![[Calculadora] Qual é o nível de maturidade do seu suporte?](https://conteudo.movidesk.com/wp-content/uploads/2019/02/7-calculadora.jpg "Materiais")