Blog do Movidesk | Transforme o atendimento com seus clientes
Atendimento via chat: você está fazendo isso errado
Você já oferece o atendimento via chat para seus clientes, mas será que o seu suporte está preparado para utilizar esse canal da melhor maneira possível? Descubra a resposta em nosso post!
Tudo o que você precisa saber sobre atendimento online para site
Como fazer o atendimento online para site resolver os problemas dos clientes? Neste post nós respondemos todas as suas dúvidas!
Controle de atendimento: como ele vai melhorar sua relação com o cliente
O controle de atendimento é a melhor forma de investir na organização das informações do seu suporte. Melhore o desempenho da sua equipe de atendimento com nossas dicas!
Relatório de atendimento: 5 métricas obrigatórias para a sua análise
A utilização de um relatório de atendimento é imprescindível para a organização das informações de uma empresa. Mas quais são as métricas obrigatórias nesta análise? Leia e descubra!
Suporte ao cliente: o guia definitivo do atendimento
O suporte ao cliente é uma operação de atendimento ao consumidor para dúvidas, reclamações ou sugestões. Aprenda a estruturar sua operação!