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Como aumentar a satisfação dos clientes?

Como aumentar a satisfação dos clientes?

Ter clientes satisfeitos é uma ótima vantagem para a empresa, pois, contentando sua clientela, é possível fidelizá-la. Isso ajuda a dar um gás na equipe, e ela conseguirá aperfeiçoar muito mais a rotina de atividades, evitando atrasos e apurando as tarefas bem-feitas.

Cloud computing: saiba como reduzir custos de TI

A computação na nuvem é uma tecnologia que causou grande impacto no mundo corporativo. Em muitos casos, a computação na nuvem diminuirá o impacto orçamentário causado pelas ferramentas digitais, dando a possibilidade para a empresa alocar os seus recursos com mais precisão.

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4 dicas essenciais para reduzir o turnover na área de TI

O turnover, índice que mostra a taxa média entre entrada e saída de colaboradores em determinada organização, é uma das principais preocupações dos profissionais da área de gestão de pessoas, pois está diretamente ligado à eficácia da empresa em reter os talentos e satisfazer suas expectativas. Técnicas como mentoring e empowerment, já bastante conhecidas na área de gestão de pessoas, precisam ser empregadas de forma a tornar o ambiente corporativo desafiador, oferecendo aos colaboradores tarefas nas quais poderão utilizar o máximo de seu potencial.

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