Blog do Movidesk | Transforme o atendimento com seus clientes - Página 2

Gestão estratégica de TI: o que é e porque usar na sua empresa
Tudo sobre Gerenciamento de Service Desk: dicas, métricas e estratégias
Conheça as vantagens do treinamento de atendimento ao cliente para seu negócio (+5 dicas)
Por que o registro de atendimento é tão importante?
Como o atendimento humanizado pode ser aplicado na área de suporte?
Conheça 4 formas de melhorar a comunicação interna entre áreas da empresa
O que faz um analista de help desk e qual é o seu salário
8 exemplos de indicadores de desempenho para turbinar seu atendimento
KPI: o que é e como usar um indicador-chave de performance