Blog do Movidesk - Página 2 de 104 - Muito conteúdo e informação sobre Atendimento ao Cliente: Dicas de Help Desk, Satisfação do cliente, Gestão e Redução de custos.

Entenda o que é Melhoria de Processos e saiba com aplicar na sua empresa

Segundo pesquisa realizada pela ServiceNow and ThoughtLab, cerca de 43% das organizações vão investir significativamente em processos de otimização nos próximos dois anos. Isso…

Tecnologia e inovação

Conheça as principais habilidades que todo gestor de TI precisa ter

Você sabia que existem skills que todo gestor de TI precisa dominar? Isso acontece porque o setor de Tecnologia da Informação se tornou mais…

Atendimento ao cliente: 10 insights de produtividade à gestão da operação

Melhore a produtividade das equipes de atendimento e a gestão da sua operação. Conheça os 10 insights de produtividade à gestão da operação.

calculadora movidesk reducao custo com atendimento

Guia completo para reduzir custo com atendimento

É desejo de todo gestor obter resultados cada vez melhores com o menor custo possível. Isso não seria diferente quando o assunto é a…

Prospecção de novos clientes: 5 dicas para seu negócio

A prospecção de novos clientes é, sem dúvida, uma das etapas mais importantes do processo de vendas. Além disso, sua empresa pode escolher as…

marketing visual na comunicação com clientes

Como usar o marketing visual para melhorar a comunicação com clientes

O marketing visual tem provado ser uma forma poderosa de atrair a atenção do público. E ao projetar recursos visuais, os profissionais de marketing…

Ferramentas para aumentar a eficiência da equipe

5 ferramentas para a aumentar a eficiência da equipe

Sente que os colaboradores estão com dificuldade em cumprir toda a demanda do dia? Para tanto, cabe ao gestor identificar onde estão os gargalos…

Entenda o que é uma empresa data driven e como os dados podem aumentar sua vendas!

O termo “empresa data driven” é uma das principais tendências do universo corporativo nos dias de hoje. Isso é, a transição para o digital…

Por que o SAC no e-commerce é o princípio da excelência no atendimento?

Você deve estar se perguntando o que é o SAC no e-commerce e como ele é fundamental para uma boa manutenção da sua empresa.…