6 fatores indispensáveis no plano de ação para atendimento ao cliente!
Você sabe qual a utilidade de um plano de ação para atendimento ao cliente? O plano de ação para atendimento...
Você sabe qual a utilidade de um plano de ação para atendimento ao cliente? O plano de ação para atendimento...
Será que implantar um processo de atendimento ao cliente é realmente necessário? Falamos sobre personalização no atendimento, nada contra a onda de robotização, mas é fundamental que a sua equipe tenha um processo de atendimento ao cliente delimitado.
FAQ é uma sigla que significa Frequently Asked Questions, ou Perguntas Mais Frequentes. É uma página que traz, literalmente, as...