Neste conteúdo, você vai ver:
A pandemia do novo coronavírus colocou os profissionais de marketing para executarem as suas funções de casa. No entanto, muitos estão com problemas em fazer a gestão do tempo em home office.
Afinal, o ambiente de trabalho em casa é bem diferente do trabalho na empresa. Há muito mais distração, muitos elementos que prejudicam o seu foco e sua produtividade.
Tanto é assim que, por causa da má gestão do tempo no home office, muita gente está trabalhando mais horas do que o normal.
Se esse é o seu caso, aprenda abaixo como melhorar a gestão do tempo em home office para não sair prejudicado e ter a sua produtividade afetada!
Como o marketing mudou com o novo coronavírus
O fato de trabalhar de casa não foi a única coisa que mudou no marketing com o novo coronavírus. Até porque algumas pessoas já faziam home office pelo menos alguns dias por mês.
A grande mudança significativa durante o setor está nos processos de marketing. Com a quarentena e limitações causadas pelo isolamento social, as empresas precisaram digitalizar aqueles procedimentos que tinham resistido ao meio digital por tanto tempo.
Desde reuniões até compartilhamento de arquivos e foco extremo nas ações por plataformas digitais, muita coisa mudou no marketing com o coronavírus. Quem sofre menos é quem já trabalhava com infoprodutos, redes sociais e construção de autoridade no Google.
Além disso, o novo cenário de marketing prevê uma relação mais íntima e, ao mesmo tempo, mais difícil com o cliente, que provavelmente está mais tempo em casa e em um estado maior de estresse, com renda reduzida e sem disposição a gastar mais.
No cenário do trabalho, inclusive, o marketing também levou a uma mudança de papéis ou funções nas equipes. Muita gente precisa aprender como realizar tarefas que não fazia anteriormente, por exemplo.
Além disso, a nova rotina trouxe diferentes processos de gestão e organização dos times, e fluxos de trabalho das pessoas.
Como gerenciar tudo isso? Vejamos a seguir!
Use ferramentas de automação para facilitar a gestão de e-mails
Um dos benefícios da digitalização do trabalho de marketing é a possibilidade de automatizar uma série de funções. Se você já usava a automação no e-mail marketing, por exemplo, já está acostumado com tecnologias do tipo.
O benefício de usar softwares de automação para realizar o seu trabalho e na estratégia para seus clientes é alcançar maior produtividade e uma melhor gestão do tempo em home office.
Assim, você consegue lidar com mais trabalhos e pode até mesmo pegar alguns freelas para poder criar um pé-de-meia de segurança nessa situação imprevisível.
Atendimento ao cliente: 10 insights de produtividade à gestão da operação
Utilize a Técnica Pomodoro para fazer uma boa gestão do tempo em home office
Uma das melhores maneiras de gerenciar o seu tempo e a sua atenção durante o trabalho em home office é a Técnica Pomodoro.
Ela foi inventada nos anos 80 na Itália e recebeu esse nome por causa de um timer de cozinha que tinha o formato de um tomate (pomodoro, em italiano).
Basicamente, a técnica consiste em separar pequenos pedaços do seu dia para sessões de trabalho intenso, sem distração.
Funciona assim:
- Você monta um timer para contar 25 minutos (pode ser o do celular mesmo);
- Durante esse tempo, você trabalha sem parar, sem se distrair, sem ver as redes sociais e nada do tipo;
- Quando o tempo passar, você tira de 3 a 5 minutos de descanso;
- Então, repete novamente um ciclo de mais 25 minutos de trabalho, contados pelo timer;
- Quando completar 4 ciclos de trabalho, faça um pausa um pouco maior, de 15 a 30 minutos e depois recomece.
A vantagem da Técnica Pomodoro é que ela reduz o seu dia em pequenos ciclos, por onde é mais fácil manter o foco e fazer a gestão do tempo.
Além disso, o tempo de 25 minutos costuma ser o adequado para a realização da maioria das tarefas que precisamos fazer. Por isso, é quase como se você estivesse dividindo o seu tempo em pequenas atividades.
Isso ajuda a gerir o tempo de trabalho e manter a sua produtividade em alta no home office.
Reduza o número de videoconferências
Uma das mais tradicionais imagens da quarentena é um grupo de trabalho em uma videoconferência no Skype ou Zoom.
No entanto, você e seu time talvez não precisem de tantas videoconferências assim. Especialmente porque cada uma leva seus bons 30, 40 minutos, além de mais alguns para todos entrarem e depois se despedirem. Isso sem falar no tempo de preparo antes da reunião.
Assim, uma “call rápida” consome uma hora do seu horário. Duas ou três dessas por dia deixam o fluxo de trabalho bem complicado e atrapalham a gestão do tempo em home office.
Uma alternativa para as reuniões é criar um fluxo de trabalho em um ambiente digital que seja mais fácil de toda a equipe seguir. Além disso, lembre-se de que os aplicativos mensageiros e threads de e-mails podem agilizar a troca de informações necessárias.
Monte um espaço adequado para você trabalhar
Muita gente acredita que trabalhar em home office é como ficar de “férias”. No entanto, quando entramos nesse sistema nos deparamos com uma realidade um pouco diferente e bem mais complicada do que parece.
Um dos problemas do home office é que a nossa casa não é exatamente um ambiente montado para o trabalho. Pelo menos não deveria ser.
Por isso, é normal que haja uma série de distrações, como a televisão, os filhos, a música, a comida sendo feita e a louça para lavar.
Porém, para fazer uma boa gestão do tempo em home office, é importante separar um espaço afastado e quieto para focar no seu trabalho.
Se for preciso, divida o tempo com o seu cônjuge para que vocês possam manter focos de trabalho intercalado: enquanto um trabalha, outro cuida dos filhos e, assim, vocês revezam as atividades de casa.
Entenda que a sua rotina não precisa ser a mesma de antes
A gestão do tempo em home office apresenta as suas próprias particularidades. Por exemplo, como mencionamos antes, pais precisam intercalar a rotina de trabalho para cuidar dos filhos.
No entanto, muitas pessoas ainda tentam ter a mesma rotina de trabalho que tinham antes, sem sucesso.
Imagine um gestor de redes sociais. Ele provavelmente começava o dia vendo e-mails e montando um plano de ação diário. Depois, fazia alguns posts nas páginas dos clientes, utilizando uma estratégia de segmentação para gerar maior engajamento. Saia para almoçar e, em seguida, voltava a lidar com mais uma sessão de e-mails.
Por fim, nas 3 últimas horas do dia, ele fazia o gerenciamento dos relatórios de resultados nas redes sociais. Isso ajudava a obter insights para as próximas ações.
No home office, a tendência é seguir o mesmo cronograma. E isso é positivo para a transição. No entanto, muitas pessoas têm a sensação de não conseguirem produzir o mesmo volume de trabalho que produziam no escritório.
Então, faça pequenos intervalos e dê espaço para você treinar e imaginar novas técnicas de gestão de tempo em home office. Assim, você conseguirá encontrar uma maneira de trabalhar que seja mais produtiva para o seu dia a dia.
Lembre-se de manter a sua rotina como se fosse a do escritório, acordando no mesmo horário e fazendo as refeições apenas nos intervalos.
Invista em ergonomia no home office
Se a sua situação for de ficar trabalhando em home office por tempo indeterminado, então é essencial que você invista um pouco do seu salário em ergonomia.
Na prática, isso significa comprar equipamentos, cadeiras e mesas apropriadas para o trabalho, de modo a não se lesionar por causa da má postura, etc.
Isso é necessário, pois o sofá ou as cadeiras de casa não foram feitas para o ambiente de trabalho. Eles não estão na altura correta e nem acomodam o seu corpo do jeito certo.
Por isso, cuide-se e adquira os itens corretos para o seu trabalho em home office, de modo a melhorar a sua qualidade de vida e de trabalho.
Se você está bem instalado em seu home office, consequentemente irá prestar um melhor atendimento aos seus clientes, seja por telefone, e-mail ou mensagens de texto, já que você fica menos estressado e mais prestativo quando se sente confortável no seu local de trabalho. Portanto, não deixe de prestar atenção a estes pequenos detalhes e observe os resultados positivos que virão a longo prazo.
Customer Success: tudo sobre a tendência que já domina o mercado
E então, aprendeu a fazer a melhor gestão do tempo em home office? Agora, é só colocar as dicas em prática!
Não esqueça de compartilhar este conteúdo nas redes sociais para que seus amigos e colegas aprendam a lidar melhor com esta nova realidade também!