O que é dashboard de Help Desk e quais dados são indispensáveis

Um dashboard de Help Desk eficiente e robusto pode eliminar alguns dos maiores gargalos de TI e atendimento ao cliente....

Conheça as principais funcionalidades de uma ferramenta de chamados e quais são os benefícios dessa tecnologia

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Hey, você já conhece algum software de base de conhecimento? Com o acesso às tecnologias, nos acostumamos a ter todas...

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