5 técnicas de atendimento escolar para reter e encantar o público
Sem dúvida, a relação entre escola, família e alunos é uma das principais preocupações de donos e gestores de instituições...
Autor: Taynara Schemes
Jornalista e Content Writer. Apaixonada por boas histórias, textos envolventes e bons documentários. Entrou na Movidesk para integrar o time de Inbound Marketing, escrevendo sobre o universo de atendimento ao cliente.
WhatsApp GB para empresas: conheça as funções e os riscos da integração
Após a popularização do WhatsApp, app de mensagens com mais de 1,5 bilhões de usuários ativos, outros programas semelhantes começaram a aparecer no mercado, com a intenção de conquistar o mesmo público do mensageiro mais famoso do mundo. Da mesma forma que o WhatsApp GB, o Yo exige o uso de uma APK não-oficial para funcionar, infringe os termos de serviço do aplicativo original e traz os mesmos riscos, pois também é mantido por uma fonte desconhecida.
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A gestão de clientes vem do termo, em inglês, Customer Relationship Management (CRM). Podemos traduzi-lo como Gestão de Relacionamento com...
Como a gestão da qualidade no atendimento ao cliente pode impactar a tomada de decisões
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