Veja como utilizar a URA para otimizar o atendimento ao cliente
A URA é um sistema muito empregado nas centrais de atendimento, seja em call centers, seja em contact centers. Algumas empresas de escritórios...
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Nos últimos meses, ficou bem claro como o meio digital ganha importância para garantir o sucesso de qualquer negócio. Devido...
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O atendimento ao cliente é crucial e pode render uma série de vantagens à empresa, como a fidelização e construção...
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