O que é PaaS: definição, benefícios, cuidados e indicações
Você já deve ter ouvido falar muito sobre cloud computing nestes últimos anos. Mas sabe exatamente o que é PaaS...
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Como está o índice de satisfação dos seus clientes? Não muito bom? Então, você precisa saber o que não fazer...
Saber encantar clientes é um dos principais segredos das maiores – e melhores – empresas do mercado. Você alguma vez...
Lembra que no passado o método de desenvolvimento em cascata era a norma? As organizações contavam com equipes individuais completamente...
O processo de atendimento tem grande impacto na estabilidade e no crescimento de qualquer negócio. Isso não é mais segredo...
Em resumo, fintechs (nome que deriva das palavras financial e technology) são empresas de tecnologia que oferecem soluções financeiras, como...
Sempre existe aquele amigo que vai ao restaurante com você e bagunça todo o cardápio… “Pode tirar a cebola e adicionar o picles? Solicitação de serviço preventivo Essa ordem de serviço preventiva, como o nome já diz, é uma forma proativa de preparar o produto ou serviço contratado para que não ocorram imprevistos no futuro.
TI é uma das áreas com maior crescimento nos últimos anos. O Brasil entrou na indústria 3.0, automatizou diversas funções...
Manter os colaboradores engajados é uma tarefa vital em qualquer empresa, especialmente quando você lida com projetos de longo prazo...
Você sabe o que faz um service desk? A tecnologia tem se mostrado cada vez mais presente no meio corporativo....
A sobrecarga de trabalho é um dos principais motivos do estresse e do surgimento de doenças graves, como a síndrome...
Colocar o cliente em primeiro lugar é uma estratégia fundamental para que sua empresa se destaque da concorrência e conquiste...
Empresas que visam a alcançar e se manter em um patamar de sucesso precisam incorporar a inteligência de mercado à...
Começa com uma reclamação não atendida. Depois duas, então três… Quando você se dá conta, sua equipe já não é...
Ambientes de trabalho centralizados, que dependem muito dos chefes, acabam apresentando diversos problemas: os funcionários são menos criativos, ficam mais...