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Hey, você sabe o que é metodologia ágil?
A transformação digital está mudando a realidade dos negócios e, seja qual for a área de atuação da sua empresa, ela também está inclusa no processo de modernização.
E é neste universo tão cheio de metamorfoses que uma nova forma de desenvolver e entregar produtos e serviços vem se destacando em relação aos formatos antigos. Saber o que é metodologia ágil e os benefícios que ela pode oferecer é uma necessidade das tendências do mercado do novo milênio.
A crescente popularidade das principais metodologias ágeis se dá justamente pelo fato delas se encaixarem perfeitamente no atual momento do mercado mundial. O avanço tecnológico acelerado é propício para a implantação de um formato mais flexível, dinâmico e produtivo.
É aí que você se pergunta: mas afinal, o que é metodologia ágil? Não se preocupe! Neste post nós trazemos uma explicação bem simples sobre os benefícios desse processo, quais são as metodologias ágeis e como você pode implementá-la junto à sua equipe.
O que é metodologia ágil?
A metodologia ágil é o que nos auxilia a acelerar a entrega de valor de um projeto ao fracioná-lo em entregas menores, atuando em times auto-organizados e fazendo uso da inteligência coletiva.
Esta metodologia é muito utilizada na gestão de projetos de TI, como de desenvolvimento de softwares, mas é bem-vinda em praticamente todos os casos. Ainda ficou confuso? Então vamos facilitar através de um exemplo:
Imagine que você precisa de um carro para se locomover até o seu escritório, mas só poderá ter este veículo à disposição dentro de dois meses. O que é melhor: ficar este período esperando o carro chegar, inoperante, ou se locomover de ônibus, Uber ou até de bicicleta até que chegue o grande dia?
Um dos princípios do que é a metodologia ágil é exatamente este. Ao invés de esperar que o projeto final esteja concluído e atuante para que seja entregue ao cliente, ele é dividido em etapas entregáveis. Assim, cada uma destas etapas já pode ser utilizada temporariamente, mesmo que não apresente todas as funcionalidades previstas no projeto completo.
Como surgiu o manifesto ágil?
O formato tradicional de desenvolvimento de softwares costumava seguir basicamente os mesmos seis passos:
1º Levantamento e análise de requisitos;
2º Desenho da arquitetura;
3º Implementação;
4º Testes;
5º Produção;
6º Manutenção.
Tudo isso era feito com a metodologia cascata, ou seja, uma etapa só era iniciada depois da anterior ter sido inteiramente concluída. Mas esse método, apesar de estar correto, pode ser demorado e muito rígido.
Foi pensando na flexibilização desses processos internos empresariais que, em 2001, um grupo de 17 programadores lançou o manifesto ágil. Pregando uma nova metodologia que preza pela rapidez e leveza, os profissionais se colocaram como oposição ao modelo burocrático do momento.
Quais são os pilares do manifesto ágil?
São quatro os pilares do manifesto ágil:
- “Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas”;
- “Software funcional mais que documentação abrangente”;
- “Colaboração do cliente mais que negociação de contratos”;
- “Responder a mudanças mais que seguir um plano”.
Vamos observar cada um deles um pouquinho mais de perto?
“Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas”
O que é que a metodologia ágil mais valoriza? A interação de uma equipe de trabalho ou os processos e ferramentas utilizadas?
É a primeira opção, já que essa interação desenferruja o andamento do trabalho, deixando-o menos rígido e abrindo espaço para a criatividade e para a autonomia no trabalho.
“Software funcional mais que documentação abrangente”
Grandes empresas criaram o costume, com o passar dos anos e a necessidade constante de burocracias bem definidas, de escrever documentos extensos, repletos de requisitos detalhados em profundidade.
O problema é quando nada disso é útil em momento algum. O que é que a metodologia ágil defende é que é muito mais importante dar destaque ao funcionamento do produto do que uma documentação extensa.
“Colaboração do cliente mais que negociação de contratos”
Sejamos sinceros: o mercado mudou. Não é mais possível vender um produto tendo como base um escopo cheio de regras e meandros e entregá-lo pronto um ano depois.
Para início de conversa, daqui a um ano os problemas do seu consumidor provavelmente não serão os mesmos. Por isso, as principais metodologias ágeis colocam a colaboração em primeiro lugar. Os contratos se tornam mais flexíveis, os produtos são entregues de forma incremental e o objetivo final é sempre gerar valor para o cliente.
“Responder a mudanças mais que seguir um plano”
Ao invés de se focar num planejamento rígido e detalhado de tudo que deve acontecer, o processo ágil é baseado em abraçar as mudanças. Com isso, os ciclos de planejamento são menores e o trabalho é produzido aos poucos, parte a parte.
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Quais são as metodologias ágeis mais utilizadas?
Existem diversos tipos de metodologia ágil, os chamados frameworks. Alguns profissionais nem sabem o que é metodologia ágil além do Scrum, mas esta é apenas uma das opções possíveis. Confira abaixo as principais metodologias ágeis e identifique a que faz mais sentido para a sua empresa!
Feature Driven Development
Mais conhecido como FDD, essa metodologia surgiu pouco antes do manifesto ágil. Seu nome pode ser traduzido como “desenvolvimento guiado por funcionalidade” e esta é justamente a base de seu foco. Ela é composta por 5 princípios:
- Desenvolver um modelo abrangente;
- Construir uma lista de funcionalidades;
- Planejar por funcionalidade;
- Detalhar por funcionalidade;
- Construir por funcionalidade.
A maior vantagem do FDD é o fato de que as features são curtas, ágeis e minimalistas. Isso auxilia o gerenciamento de tempo da equipe e possibilita entregas constantes.
Scrum
Quando se pergunta “o que é metodologia ágil”, grande parte das pessoas usarão o Scrum como exemplo.
Uma das metodologias mais conhecidas mundo afora, foi criada nos anos 80 e baseia-se na realização de sprints periódicos, com duração média de 2 a 4 semanas, com reuniões diárias.
Os sprints no Scrum permitem que os entregáveis sejam incrementados de forma produtiva e criativa focando sempre em produtos com o mais alto valor possível.
Kanban
Apesar de não ser uma metodologia, sempre que se fala sobre ágil, o método Kanban também está presente. Criado pela Toyota nos anos 60, tem como objetivo controlar os fluxogramas de processos de produção de forma visível e intuitiva.
Através de uma abordagem evolucionária e pouco prescritiva, o método faz uso de cartões, quadro e sinalizações que facilitam a visualização das etapas do processo, a identificação dos gargalos, reduz a burocracia e permite a estabilização de todo o serviço no qual é utilizado.
Nós inclusive temos um vídeo no nosso canal onde abordamos em mais detalhes essa metodologia, caso lhe interesse:
Extreme Programming
Mais conhecida como XP, esta metodologia tem como base três pilares:
- Simplicidade de remover funções desnecessárias e se focar no que é imprescindível;
- Feedback frequente do cliente, enquanto ele testa o produto e faz sugestões;
- Mudanças constantes no produto até sua versão final.
Este formato é muito comum naqueles momentos em que espera-se muitas alterações.
Lean
A metodologia enxuta tem como objetivos a redução de custos na empresa, aumento da produtividade, compartilhamento de informações e melhoria contínua.
É um método bastante utilizado em startups e também vem ganhando cada vez mais espaço no mercado fabril. Um dos focos do Lean é no MVP: Minimum Viable Product, ou seja, a menor produção possível.
O que é metodologia ágil aplicada em minha empresa?
Lembre-se: a metodologia ágil serve como uma filosofia da sua empresa. Ela deve participar de cada passo do processo produtivo, e estar na mente de todos os colaboradores.
Mas como a metodologia ágil pode ajudar a sua empresa a oferecer um bom atendimento ao cliente? Este mindset pode ser utilizado em qualquer setor da empresa, inclusive no relacionamento com os consumidores. Primeiramente, por prezar pela transparência e pela visão objetiva da equipe.
A inspeção constante dos processos e seus colaboradores também é uma das dicas da metodologia ágil e ajuda a identificar falhas e promover ações de melhorias. Por último, a possibilidade de adaptação tem tudo a ver com o atendimento.
Como todo problema precisa de uma solução diferente, os agentes podem utilizar estes métodos para trazer respostas inovadoras e auto-organizadas.
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